Syarat & Ketentuan Penggunaan
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026. Ketentuan hukum yang mengatur penggunaan platform, aplikasi, dan perangkat ORIN GPS Tracker.
1 Penerimaan Ketentuan
Dengan membeli unit GPS, mengunduh aplikasi seluler ORIN, mengakses dashboard web, atau mengaktifkan layanan ORIN GPS Tracker, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.
Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan dan sistem pelacakan ORIN.
2 Lisensi & Batasan Penggunaan
ORIN memberikan hak lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan terbatas bagi Anda untuk menggunakan software pelacakan kendaraan guna keperluan pemantauan armada atau aset pribadi yang sah.
Anda dilarang keras untuk:
- Memasang GPS tracker pada kendaraan milik pihak ketiga tanpa persetujuan atau wewenang yang sah.
- Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau mencoba membobol kode sumber aplikasi atau protokol komunikasi perangkat ORIN.
- Menggunakan sistem untuk tujuan yang melanggar hukum di wilayah Republik Indonesia.
3 Akun dan Keamanan Kredensial
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun ORIN Anda. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Segera hubungi tim kami jika mencurigai adanya akses tanpa izin terhadap akun Anda.
4 Ketersediaan Server & Jaringan Telekomunikasi
Sistem ORIN mengandalkan jaringan satelit GPS internasional dan sinyal seluler GSM dari operator telekomunikasi lokal. Kami berkomitmen untuk menjaga uptime server hingga 99.9%, namun kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan sinyal yang disebabkan oleh faktor luar (seperti area blank spot / tanpa sinyal seluler, gedung bawah tanah, atau gangguan cuaca ekstrem).
5 Garansi dan Layanan Purna Jual
Perangkat ORIN dilindungi oleh program garansi resmi (termasuk Garansi Seumur Hidup sesuai ketentuan produk yang berlaku). Garansi tidak mencakup kerusakan fisik akibat bencana alam, kelalaian ekstrem, atau modifikasi perangkat oleh pihak ketiga yang tidak berwenang. Ketentuan garansi lengkap dapat dibaca pada halaman Garansi ORIN.
6 Batasan Tanggung Jawab
ORIN GPS Tracker adalah alat bantu monitoring, pelacakan, dan proteksi armada. Sejauh diizinkan oleh hukum, ORIN tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan operasional, atau kerusakan yang timbul dari kegagalan operasional kendaraan pihak pengguna.
Bantuan & Pertanyaan Ketentuan Layanan
Untuk informasi lebih lanjut mengenai ketentuan layanan atau pertanyaan kontrak B2B / Enterprise, silakan hubungi kami: